EBS에서 제공하는 취소 정책은 무엇입니까?

EBS에서는 교과서와 같은 실제 제품을 취소하려는 고객이 해당 품목이 개봉되지 않고 손상되지 않은 경우 결제 후 30일 이내에 사용할 수 있는 편리한 옵션을 제공합니다. 단, 훼손되거나 사용된 교재의 반품, 교환, 시간이 지남에 따라 상품의 가치가 현저히 감소한 경우를 제외하고는 일정한 조건이 적용됩니다. 반품 및 교환에 따른 왕복 배송비 및 비용은 책임 당사자가 부담하며, 불량품 교환은 회사 비용으로 이루어지며, 변경 사항을 고려하여 구매자 부담으로 진행됩니다. 재고 부족으로 인한 교환이 불가능한 경우, 반품으로 처리됩니다.

EBS교재 및 상품 구매방법

고객은 EBS 웹사이트나 공인 판매점을 통해 EBS 교육 자료 및 제품을 직접 구매할 수 있습니다. 웹사이트를 방문하거나 지역 판매점에 문의하여 주문하세요.

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EBS 자주 묻는 질문

❤️피드백 감사합니다!

EBS 교육자료 및 상품은 해외배송이 가능한가요?

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네, EBS는 한국 이외의 고객에게 국제 배송을 제공합니다. 추가 배송비 및 배송 시간이 적용될 수 있으므로 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

회원가입시 어떤 결제수단을 이용할 수 있나요?

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회원가입 결제는 신용카드, 카카오페이로만 가능합니다.

EBS 주문을 어떻게 추적하나요?

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고객은 주문 후 웹사이트에서 EBS 계정에 로그인하여 배송 상태를 추적할 수 있습니다. 모든 주문에는 추적 정보가 제공됩니다.

EBS 교육자료 및 상품을 반품하거나 교환할 수 있나요?

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네, EBS는 구매에 만족하지 못한 고객을 위해 반품 및 교환 정책을 제공합니다. 반품 또는 교환 절차를 시작하려면 지정된 시간 내에 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

구독료를 결제할 때 어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

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구독결제는 신용카드, 카카오페이로만 가능합니다.

EBS는 과목별, 학년별 교육자료를 제공하나요?

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예, EBS는 모든 과목과 학년 수준에 걸쳐 광범위한 교육 리소스를 제공합니다. 고객은 웹사이트를 탐색하거나 고객 서비스에 문의하여 필요에 따라 구체적인 제안을 받을 수 있습니다.

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EBS에 대해

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EBS은 1974년 방송학교방송 인수로 시작하여 1990년 교육방송, 1997년 교육방송, 1997년 위성교육방송, 2000년 회사를 설립하여 세계 최고의 교육미디어그룹으로 도약, 교육방송의 보호에 가치를 부여함과 동시에 평생교육의 동반자로서 사람과 함께 성장합니다. 디지털 시대에 EBS은(는) 뉴미디어를 활용한 플랫폼을 적극적으로 개발하여 e-러닝 교육의 리더로 자리 잡았습니다. 또한, 우수한 교육 다큐멘터리를 다수 제작하여 국내외에서 주목받고 있는 세계 1위의 글로벌 교육 미디어 그룹으로 성장하고 있습니다. 한국교육방송공사의 설립으로 대중교육방송 시대가 열렸습니다. 프로그램의 양과 질 면에서 인터넷 등 뉴미디어를 통해 관객들에게 다양한 교육 서비스를 제공하는 기업으로서의 위상에 걸맞는 돌파구를 마련하고 있다. EBS은(는) 21세기 공영방송의 모범이 되고자 합니다. 어린이, 청소년 등 일부 학급뿐만 아니라 모든 학급에 유용합니다.